Полный гид по выбору и установке коллиматорных прицелов на автомат АК-12

 26.06.2025

Современные коллиматорные прицелы кардинально изменили подход к точной стрельбе, особенно когда речь идет о таком легендарном оружии, как автомат Калашникова модели АК-12. В этой статье мы разберем все аспекты выбора, установки и использования диоптрических прицелов на АК-12, чтобы помочь как новичкам, так и опытным стрелкам сделать правильный выбор.

Что такое коллиматорный прицел простыми словами

Коллиматорный прицел (также называемый диоптрическим или коллиматором) – это оптическое прицельное устройство, которое проецирует светящуюся прицельную марку на специальную линзу. Главная особенность такого прицела в том, что стрелок видит одновременно и цель, и прицельную точку, при этом не нужно совмещать несколько элементов, как при использовании обычных механических прицелов.

Название происходит от латинского слова "collineo", что означает "направлять по прямой линии". Это точно описывает принцип работы устройства – коллиматор создает параллельные световые лучи, которые формируют прицельную марку, видимую стрелку на любом расстоянии.

Принцип работы коллиматора на оружие

Чтобы понять, как работает коллиматорный прицел, представьте себе следующую схему:

  1. Источник света (светодиод) излучает свет определенного цвета

  2. Коллиматорная линза собирает световые лучи и делает их параллельными

  3. Отражающая поверхность на внутренней стороне входной линзы отражает свет обратно к глазу стрелка

  4. Глаз стрелка воспринимает прицельную марку как бы "висящую" в пространстве на любом расстоянии

Ключевое преимущество этой системы заключается в том, что прицельная марка всегда остается в фокусе, независимо от того, на каком расстоянии находится цель. Это кардинально отличает коллиматор от механических прицелов, где нужно совмещать мушку, целик и цель.

Устройство коллиматора

Современный коллиматорный прицел состоит из нескольких основных компонентов:

Основные элементы конструкции:

  • Корпус – защищает внутренние компоненты от внешних воздействий

  • Линза – основной оптический элемент с полупрозрачным покрытием

  • Светодиод – источник света для создания прицельной марки

  • Источник питания – батарея или аккумулятор

  • Механизм поправок – барабанчики для корректировки точки попадания

  • Крепление – система фиксации на оружии

Качество каждого компонента напрямую влияет на точность, надежность и долговечность прицела. Именно поэтому при выборе коллиматора важно обращать внимание на репутацию производителя и используемые материалы.

Виды коллиматорных прицелов

Открытые коллиматоры

Открытые коллиматорные прицелы имеют простую конструкцию – линза в металлической рамке установлена на основании с источником света. 

 

Преимущества открытых коллиматоров:

  • Максимальный обзор благодаря отсутствию корпуса

  • Легкий вес и компактные размеры

  • Более доступная цена

  • Быстрое прицеливание двумя глазами

 

Недостатки:

  • Незащищенность от грязи, пыли и влаги

  • Возможность повреждения линзы

  • Засветка от ярких источников света

  • Ограниченная защита от механических воздействий

Закрытые коллиматоры

Закрытые коллиматоры имеют герметичный корпус трубчатой формы с защитными стеклами с обеих сторон.

 

Преимущества закрытых коллиматоров:

  • Высокая защита от внешних воздействий

  • Герметичность корпуса

  • Устойчивость к сильной отдаче

  • Длительный срок службы

 

Недостатки:

  • Больший вес и габариты

  • Ограниченное поле зрения

  • Более высокая стоимость

  • Может запотевать в условиях резкой смены температур

Какой коллиматорный прицел лучше открытый или закрытый

Выбор между открытым и закрытым коллиматором зависит от условий эксплуатации и личных предпочтений:

Открытый коллиматор лучше выбрать если:

  • Приоритет – максимальная скорость прицеливания

  • Важен минимальный вес снаряжения

  • Стрельба ведется в основном в благоприятных погодных условиях

  • Ограниченный бюджет на приобретение

Закрытый коллиматор предпочтительнее когда:

  • Оружие эксплуатируется в сложных условиях

  • Требуется максимальная надежность

  • Планируется использование на мощных калибрах

  • Важна долговечность оборудования

Преимущества коллиматорного прицела

Коллиматорные прицелы обладают рядом неоспоримых преимуществ перед традиционными механическими прицелами:

1. Скорость прицеливания

Время на прицеливание сокращается в 2-3 раза благодаря необходимости совмещать только две точки вместо трех (цель + прицельная марка вместо цель + мушка + целик).

2. Стрельба двумя глазами

Возможность целиться, не закрывая один глаз, обеспечивает:

  • Лучшее пространственное восприятие

  • Контроль периферийным зрением

  • Снижение усталости глаз

  • Повышение ситуационной осведомленности

3. Минимальный параллакс

Качественные коллиматоры практически не имеют параллакса, что позволяет точно стрелять даже при неидеальной позиции глаза относительно прицела.

4. Универсальность применения

Коллиматоры эффективны в различных условиях:

  • Динамическая стрельба

  • Стрельба с нестандартных позиций

  • Ограниченная видимость

  • Стрессовые ситуации

Недостатки коллиматорных прицелов

Несмотря на множество преимуществ, коллиматоры имеют и ограничения:

1. Зависимость от источника питания

  • Необходимость контроля заряда батареи

  • Возможный отказ в критический момент

  • Необходимость запасных элементов питания

2. Ограниченная дальность эффективного применения

Отсутствие увеличения ограничивает использование на дальних дистанциях (обычно до 150-200 метров).

3. Чувствительность к экстремальным условиям

  • Влияние низких температур на работу электроники

  • Возможность запотевания линз

  • Засветка от ярких источников света

4. Стоимость

Качественные коллиматоры значительно дороже механических прицелов.

Параллакс коллиматорного прицела что такое

Параллакс – это кажущееся смещение прицельной марки относительно цели при изменении положения глаза стрелка. В контексте коллиматорных прицелов параллакс проявляется как отклонение точки попадания от точки прицеливания.

Как возникает параллакс:

  1. При смещении глаза в сторону от оптической оси прицела

  2. Из-за несовершенства оптической системы

  3. Вследствие кривизны отражающей поверхности линзы

Влияние параллакса на точность:

  • В дешевых моделях: до 10-15 см на 100 метрах

  • В качественных коллиматорах: 3-6 см на 100 метрах

  • В премиальных моделях: практически отсутствует

Способы минимизации параллакса:

  • Использование качественных прицелов проверенных брендов

  • Правильная установка и настройка

  • Поддержание постоянной позиции изготовки

  • Выбор прицелов с технологией "Parallax Free"

Как выбрать коллиматорный прицел

При выборе коллиматора для АК-12 следует учитывать несколько ключевых факторов:

1. Совместимость с калибром и отдачей

АК-12 под патрон 5,45×39 создает значительную отдачу, поэтому прицел должен быть рассчитан на:

  • Энергию отдачи до 2200 Дж

  • Многократные нагрузки

  • Вибрационные воздействия

2. Тип крепления

Для АК-12 подходят следующие типы креплений:

  • Боковая планка (классическое крепление)

  • Планка Пикатинни на крышке ствольной коробки

  • Планка Weaver на цевье

3. Размер и вес

Оптимальные параметры для АК-12:

  • Вес: 150-400 граммов

  • Длина: 60-120 мм

  • Диаметр линзы: 20-40 мм

4. Прицельная марка

Популярные варианты для автомата:

  • Точка 2-4 MOA – универсальный выбор

  • Точка в круге – для быстрой стрельбы

  • Перекрестие – для точной стрельбы

5. Время автономной работы

Качественные модели обеспечивают:

  • Минимум 1000 часов непрерывной работы

  • До 50 000 часов у премиальных моделей

  • Функцию автоотключения для экономии заряда

6. Класс защиты

Для военного применения рекомендуется:

  • Защита от пыли и влаги (IP65 и выше)

  • Ударопрочность

  • Устойчивость к экстремальным температурам

Лучшие коллиматоры для АК-12

На основе анализа характеристик, отзывов пользователей и тестирования представляем рейтинг лучших коллиматорных прицелов для АК-12:

 

Vector Optics Scrapper 1x22 2MOA

Особенности:

  • Закрытая конструкция с защитой IP67

  • Точка 2 МОА для универсального применения

  • 8 режимов дневной подсветки + 2 для ПНВ

  • Автономность до 50 000 часов при минимальной яркости

  • Ударостойкость 800G для крупных калибров

  • Два крепления в комплекте (высокое и низкое)

  • Пожизненная гарантия производителя

  • Автоматическое отключение через 2 минуты

 

Vector Optics Frenzy-X 1x20x28

Особенности:

  • Открытая конструкция с широким окном 20x28 мм

  • Увеличенная точка 6 МОА для быстрого захвата цели

  • Ультралегкий вес всего 56 г

  • Автономность до 40 000 часов

  • Совместимость с магниферами Vector Optics

  • 10 уровней подсветки (8 дневных + 2 ночных)

  • Интегрированное крепление Picatinny/Weaver

  • Защита IPX6 от влаги

 

Взор-3 (Зенитка)

Особенности:

  • Российское производство военного стандарта

  • Система смены прицельной марки (3 варианта)

  • Экстремальная морозостойкость до -50°C

  • 11 уровней яркости подсветки

  • Совместимость с ПНВ

  • Богатая система установочных платформ

  • Питание от CR2032 (6 месяцев работы)

  • Гарантия 12 месяцев

 

Vector Optics Frenzy-X 1x22x26 MOS

Особенности:

  • Ультратонкое основание всего 7 мм

  • Минимальный вес 30 г

  • Асферическая линза для лучшего качества изображения

  • Точка 3 МОА оптимального размера

  • Водонепроницаемость до 1 метра

  • Автономность 50 000 часов

  • Ударостойкость 800G

  • Совместимость с любыми калибрами

 

Veber Wolf Reflex 125 RD

Особенности:

  • Российская адаптация к местным условиям

  • Коническая форма корпуса для широкого обзора

  • Точка 2 МОА для точной стрельбы

  • 8 режимов яркости включая 2 для ПНВ

  • Светопропускание более 90%

  • Работа при температурах до -25°C

  • Совместимость с мощными калибрами до .308 WIN

  • Окно для использования механического прицела

 

Взор-3Т (Зенитка)

Особенности:

  • Упрощенная версия с одной прицельной маркой (точка)

  • Морозостойкость до -50°C

  • Легкий вес 101 г

  • 11 уровней яркости подсветки

  • Совместимость с ПНВ

  • Питание от CR2032 (6 месяцев работы)

  • Система установочных платформ Зенитка

  • Доступная цена при российском качестве

Как пользоваться коллиматорным прицелом

Правильная техника прицеливания:

1. Принятие изготовки

  • Займите устойчивое положение

  • Обеспечьте правильный хват оружия

  • Проконтролируйте положение приклада

 

2. Включение прицела

  • Включите коллиматор

  • Отрегулируйте яркость марки под освещение

  • Проверьте четкость изображения

 

3. Прицеливание

  • Поднесите оружие к плечу

  • Найдите прицельную марку в линзе

  • Совместите марку с целью

  • Не обязательно центрировать глаз относительно линзы

 

4. Производство выстрела

  • Контролируйте дыхание

  • Плавно нажимайте на спусковой крючок

  • Сохраняйте изготовку до окончания отдачи

Настройка яркости марки:

  • Яркое солнце – максимальная яркость

  • Дневной свет – средняя яркость

  • Сумерки – минимальная яркость

  • Ночь – специальные ночные режимы (если есть)

Обслуживание коллиматора:

  1. Регулярная очистка линз специальными салфетками

  2. Контроль заряда батареи перед каждым выходом

  3. Проверка креплений на предмет ослабления

  4. Хранение в сухом месте с извлеченной батареей

Установка коллиматорного прицела на АК-12

Подготовка к установке:

  1. Убедитесь в разряженности оружия

  2. Подготовьте инструменты: ключи, отвертки, моментный ключ

  3. Изучите инструкцию к прицелу и креплению

  4. Проверьте совместимость крепления с АК-12

Процесс установки:

Шаг 1: Выбор места установки

  • Боковая планка (стандартный вариант)

  • Верхняя планка на крышке ствольной коробки

  • Планка на цевье (для специальных задач)

 

 

Шаг 2: Установка крепления

  • Очистите поверхности от смазки

  • Установите кронштейн согласно инструкции

  • Затяните крепежные элементы с рекомендуемым моментом

 

Шаг 3: Монтаж прицела

  • Установите коллиматор в крепление

  • Убедитесь в надежности фиксации

  • Проверьте отсутствие люфтов

 

Шаг 4: Предварительная настройка

  • Установите прицел в нулевое положение

  • Включите устройство

  • Отрегулируйте яркость марки

Пристрелка коллиматора:

1. Подготовка к пристрелке

  • Выберите стрельбище с дистанцией 25-100 метров

  • Подготовьте мишени и боеприпасы

  • Обеспечьте устойчивую стрелковую позицию

 

2. Начальная пристрелка (25 метров)

  • Произведите 3 выстрела в центр мишени

  • Оцените отклонение от точки прицеливания

  • Внесите поправки барабанчиками

 

3. Окончательная пристрелка (100 метров)

  • Повторите процедуру на основной дистанции

  • Добейтесь совпадения точки прицеливания и попадания

  • Зафиксируйте результат контрольной серией

Типичные ошибки при установке:

  • Неправильный момент затяжки – может привести к поломке или ослаблению крепления

  • Игнорирование инструкции – нарушение порядка сборки

  • Плохая очистка поверхностей – снижение надежности крепления

  • Неучет особенностей АК-12 – несовместимость с конкретной моделью

Особенности эксплуатации в различных условиях

Использование в холодную погоду:

  • Проверьте работоспособность при низких температурах

  • Используйте литиевые батареи

  • Предварительно прогрейте прицел

  • Избегайте резких перепадов температур

Эксплуатация в условиях повышенной влажности:

  • Регулярно проверяйте герметичность

  • Просушивайте оборудование после использования

  • Используйте водоотталкивающие покрытия для линз

  • Контролируйте состояние резиновых уплотнителей

Применение в пыльных условиях:

  • Защищайте линзы крышками при транспортировке

  • Регулярно очищайте внешние поверхности

  • Проверяйте работу регулировочных механизмов

  • Используйте сжатый воздух для удаления пыли

 

Технические характеристики и стандарты

Основные технические параметры:

Оптические характеристики:

  • Увеличение: 1x (без увеличения)

  • Диаметр линзы: 20-50 мм

  • Поле зрения: неограниченное

  • Рабочий диапазон температур: -40°C до +60°C

 

Электрические характеристики:

  • Напряжение питания: 3-6V

  • Потребляемый ток: 0,1-50 мА

  • Время работы: 1000-50000 часов

  • Тип батарей: CR2032, AAA, CR123A

 

Механические характеристики:

  • Устойчивость к отдаче: до 6500 Дж

  • Класс защиты: IP54-IP68

  • Рабочий диапазон поправок: ±50-100 MOA

  • Цена деления: 0,5-1 MOA

Сертификация и стандарты:

  • MIL-STD-810 (военный стандарт США)

  • IP (защита от пыли и влаги)

  • CE (европейский стандарт)

  • РСТ (российский стандарт)

Обзор коллиматорных прицелов по производителям

Отечественные производители:

ВОМЗ (Вологодский оптико-механический завод)

  • Надежность в суровых условиях

  • Доступная цена

  • Простота обслуживания

  • Совместимость с российским оружием

 

Пилад

  • Современные технологии

  • Военные стандарты качества

  • Широкий модельный ряд

  • Длительная гарантия

Зарубежные бренды:

Aimpoint (Швеция)

  • Эталон надежности

  • Максимальное время работы

  • Военное применение

  • Высокая стоимость

 

Holosun (США/Китай)

  • Инновационные технологии

  • Оптимальное соотношение цена/качество

  • Множественные источники питания

  • Современный дизайн

 

EOTech (США)

  • Голографическая технология

  • Быстрое прицеливание

  • Военные контракты

  • Высокая стоимость

Сравнение с другими типами прицелов

При выборе прицельных приспособлений для АК-12 стрелки часто выбирают между традиционными механическими прицелами и современными коллиматорными системами. Рассмотрим ключевые различия этих типов прицелов.

Скорость прицеливания

Коллиматорный прицел обеспечивает в 2-3 раза более быстрое прицеливание. Стрелку нужно совместить только две точки - светящуюся марку и цель. Процесс становится интуитивным, что критично в динамических ситуациях.

Механический прицел требует точного совмещения трех элементов: мушки, целика и цели. Это занимает больше времени, особенно учитывая, что глаз не может одновременно сфокусироваться на всех трех точках.

Точность стрельбы

Коллиматорный прицел обеспечивает высокую точность благодаря отсутствию параллакса в качественных моделях. Однако точность ограничивается размером прицельной марки - крупные марки менее точны на дальних дистанциях.

Механический прицел при правильном использовании дает превосходную точность, особенно на расстояниях свыше 200 метров. Не зависит от размера световой точки и позволяет очень точное прицеливание.

Надежность в эксплуатации

Коллиматорный прицел содержит электронные компоненты, что создает потенциальные точки отказа: выход из строя светодиода, разрядка батареи, повреждение линзы, чувствительность к экстремальным условиям. Качественные модели работают десятки тысяч часов без сбоев.

Механический прицел - простая механическая конструкция без электроники. Максимальная надежность: нет зависимости от питания, устойчивость к любым погодным условиям, возможность работы после значительных повреждений.

Стоимость

Коллиматорный прицел требует значительных вложений: от 15-20 тысяч рублей за качественные модели до 100-150 тысяч за премиальные. Дополнительные расходы на батареи и обслуживание.

Механический прицел стоит 2-5 тысяч рублей, многие АК-12 уже комплектуются штатными прицелами. Эксплуатационные расходы практически отсутствуют.

Зависимость от питания

Коллиматорный прицел полностью зависит от батареи: необходим контроль заряда, риск отказа, потребность в запасных элементах. Современные модели работают до 50 000 часов и имеют автоотключение.

Механический прицел абсолютно автономен: готовность к использованию в любой момент, независимость от температуры, отсутствие технического обслуживания электроники.

Рекомендации по выбору

Коллиматор выбирают для: динамической стрельбы, тактических задач, сумеречных условий, обучения новичков.

Механический прицел предпочтителен для: автономных операций, экстремальных условий, дальних дистанций, ограниченного бюджета.

Опытные стрелки часто используют комбинированный подход - коллиматор с резервными механическими прицелами.

Коллиматор vs Оптический прицел:

При выборе между коллиматорным и оптическим прицелом для АК-12 стрелки должны учитывать принципиальные различия в конструкции и применении этих систем. Каждый тип имеет свои преимущества в зависимости от задач.

Увеличение изображения

Коллиматорный прицел работает без увеличения (1x), показывая цель в натуральном размере. Это позволяет сохранить естественное восприятие расстояний и скорости движущихся объектов, но ограничивает возможности точного прицеливания на дальних дистанциях.

Оптический прицел предоставляет увеличение от 1,5x до 25x и более. Это позволяет детально рассмотреть удаленные цели, точно прицелиться и оценить условия стрельбы. Однако увеличение искажает восприятие скорости движущихся целей и требует времени на поиск объекта в поле зрения.

Поле зрения

Коллиматорный прицел обеспечивает практически неограниченное поле зрения. Стрелок видит окружающую обстановку периферийным зрением, может контролировать ситуацию вокруг и быстро переносить огонь между целями. Это критично для тактических задач и динамической стрельбы.

Оптический прицел ограничивает поле зрения рамками окуляра. Чем больше увеличение, тем меньше видимый сектор. На максимальных увеличениях стрелок видит только небольшой участок местности, что затрудняет поиск целей и контроль обстановки.

Дальность эффективного применения

Коллиматорный прицел эффективен на дистанциях до 150-200 метров. Отсутствие увеличения не позволяет точно прицеливаться по мелким целям на больших расстояниях. Размер прицельной марки начинает перекрывать цель, снижая точность стрельбы.

Оптический прицел позволяет вести эффективную стрельбу на дистанциях от 100 до 1000 метров и более, в зависимости от кратности увеличения. Возможность детально рассмотреть цель и точно навести перекрестие критично для дальней стрельбы.

Вес и габариты

Коллиматорный прицел отличается компактностью и легким весом: 150-400 граммов. Не нарушает баланс оружия, позволяет быстро маневрировать и не утомляет стрелка при длительном ношении. Особенно важно для динамических задач и патрулирования.

Оптический прицел значительно тяжелее: от 400 граммов до 1,5 кг для мощных моделей. Смещает центр тяжести оружия, требует привыкания к новому балансу. Может вызывать усталость при длительном использовании, особенно в положении стоя.

Скорость целеуказания

Коллиматорный прицел обеспечивает максимальную скорость наведения на цель. Прицеливание происходит интуитивно - достаточно совместить светящуюся марку с целью. Не требует точного центрирования глаза, позволяет стрелять двумя открытыми глазами.

Оптический прицел требует больше времени на прицеливание: нужно найти цель в ограниченном поле зрения, точно навести перекрестие, отрегулировать фокус. Процесс усложняется необходимостью правильного размещения глаза относительно окуляра.

Универсальность применения

Коллиматорный прицел идеален для: ближнего боя, охоты в лесу, динамической стрельбы, тактических операций, обучения новичков, стрельбы по движущимся целям.

Оптический прицел незаменим для: дальней стрельбы, охоты на открытой местности, снайперских задач, точной стрельбы, стрельбы в сложных погодных условиях.

Условия эксплуатации

Коллиматорный прицел более устойчив к запотеванию благодаря открытой конструкции большинства моделей. Не требует настройки параллакса и диоптрийной коррекции.

Оптический прицел может запотевать при перепадах температур, требует настройки под конкретного стрелка, чувствителен к правильной установке и выносу зрачка.

Рекомендации по выбору

Коллиматор предпочтительнее для: городских операций, лесной охоты, патрулирования, динамических дисциплин, начинающих стрелков.

Оптический прицел выбирают для: полевой охоты, снайперских задач, стрельбы на дальние дистанции, точных стрелковых дисциплин.

Многие профессионалы используют комбинированные системы: коллиматор с магнифером (съемным увеличителем) или оптический прицел с коллиматором на боковом креплении.

 

Заключение

Выбор диоптрического прицела для АК-12 – это важное решение, которое напрямую влияет на эффективность стрельбы. Коллиматорные прицелы предоставляют значительные преимущества в скорости прицеливания, удобстве использования и универсальности применения.

Сопутствующие товары:

580 ₽ кешбэк
Коллиматорный прицел Vector Optics Scrapper (1x22 2MOA, закрытый, 2 МОА, точка красная, вивер, ip67) SCRD-45
Артикул: 00016413

Коллиматорный прицел Vector Optics Scrapper (1x22 2MOA, закрытый, 2 МОА, точка красная, вивер, ip67) SCRD-45

В наличии: 1 шт.

14 490 руб

504 ₽ кешбэк
Коллиматор Vector Optics FRENZY-X 1X20X28
Артикул: SCRD-35

Коллиматор Vector Optics FRENZY-X 1X20X28

В наличии: 2 шт.

12 590 руб

2356 ₽ кешбэк
Коллиматорный прицел "ВЗОР-3" Зенит (Закрытый, 1 МОА, объектив 22мм, 3 метки красного цвета, Picatinny)
Артикул: 6131148021

Коллиматорный прицел "ВЗОР-3" Зенит (Закрытый, 1 МОА, объектив 22мм, 3 метки красного цвета, Picatinny)

В наличии: 5 шт.

58 902 руб

5.0
4
532 ₽ кешбэк
Коллиматорный прицел Vector Optics Frenzy-X 1x22x26 MOS (открытый, 3 МОА, 1х, точка красная, weaver, IP67)
Артикул: SCRD-36

Коллиматорный прицел Vector Optics Frenzy-X 1x22x26 MOS (открытый, 3 МОА, 1х, точка красная, weaver, IP67)

В наличии: 5 шт.

13 290 руб

344 ₽ кешбэк
Прицел коллиматорный Veber Wolf Reflex 125 RD (закрытый, объектив 22мм, 2 МОА, метка точка красная, вивер)
Артикул: V25712

Прицел коллиматорный Veber Wolf Reflex 125 RD (закрытый, объектив 22мм, 2 МОА, метка точка красная, вивер)

В наличии: 20 шт.

8 610 руб

5.0
3
2010 ₽ кешбэк
Коллиматорный прицел "ВЗОР-3Т", Зенит (закрытый, объектив 22мм, 1 МОА, точка красная, пикатинни)
Артикул: 6131148020

Коллиматорный прицел "ВЗОР-3Т", Зенит (закрытый, объектив 22мм, 1 МОА, точка красная, пикатинни)

В наличии: 5 шт.

50 257 руб

Заказ в один клик

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности и пользовательским соглашением.

С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином